In Ommoord (Rotterdam) is 3 jaar geleden Zorgvilla Tante Toos – De Paradijsvogel gestart. Annemieke Dekkers is de zorgondernemer van deze locatie en vertelt graag over haar Paradijsvogel.
Annemieke: ‘Op 11 december 2021 ben ik gestart. De voorbereiding van de opleiding tot ondernemer was achter de rug en het instappen in A&F Coöperatie (toen nog Aafje Coöperatie) was geregeld. De woonkamer en leefkeuken hier op de locatie waren ingericht en de eerste 2 bewoners hadden hun plekje gevonden. Zorgvilla Tante Toos – De Paradijsvogel was een feit en ik kon gaan bouwen aan mijn tweede familie hier op deze fijne locatie.’
Een thuis zijn
Snel volgde de ander 14 bewoners en met een klein team van medewerkers was op 1 februari de groep aan de President Rooseveltweg 110 compleet. ‘Ik wil graag zorg leveren die geen grenzen kent. Die ruimte geeft om bewoners alle aandacht en liefde te geven die ze verdienen. En dat kan hier op mijn eigen locatie. Leuke dingen doen met elkaar horen daar uiteraard bij. Zoals een dagje weg, op vakantie gaan of gewoon een rondje in de wijk. Dat zijn de dingen van thuis en een thuis willen we zijn voor onze bewoners. Gelukkig zijn er meer zorgprofessionals die dat gevoel delen en zo werd ons team, onze familie, vanaf 2022 langzaamaan groter. ‘
Klaar voor de toekomst
‘De eerste periode was het hard werken. Maar ik kan daarin mijn ziel en zaligheid kwijt, dus ook daar heb ik van genoten. Wij zijn de afgelopen 3 jaar echt gegroeid. Ook in het leveren van kwaliteit van zorg. Zo werken we structureel samen met een specialist ouderengeneeskunde, psycholoog en huisarts. Ook behalen we goede resultaten tijdens de jaarlijkse audits en ons team is ‘steady’. We hebben een samenwerkingsverband met het Accent College, er zijn 3 vrijwilligers die ons ondersteunen en we zijn een gecertificeerd werkleerbedrijf. Met elkaar zijn we klaar voor de toekomst.’
Behouden van liefde en aandacht
‘Voor de toekomst zie ik het behouden van liefde en aandacht voor onze bewoners als hoofddoel.
Ik vind het belangrijk dat we met zowel de bewoners en hun familie als met de medewerkers een gevoel creëren, waarbij een iedereen zich welkom en gewenst voelt. Dat is de reden waarom ik dit ben gestart. De liefde die ik terug krijg van bewoners vertelt me dat we goed op weg zijn en dat ik de juiste beslissing heb genomen om in 2021 die stap te zetten en zorgondernemer te worden.
Blijven werken aan kwaliteit
Daarnaast blijven we werken aan kwaliteit. Dat doen we onder andere met scholing van de medewerkers en een goed methodisch werkproces als het gaat om de cliëntendossiers. Want ook administratief moet alles op orde zijn. Onze kwaliteitsmedewerker geeft ons daar overzicht in en helpt ons daarbij. Dat is fijn. Want inmiddels heb ik wel geleerd dat ik niet alles alleen hoef te doen. Door de juiste mensen om me heen te verzamelen, behaal ik mijn doelen en creëer ik voor mezelf een goede balans tussen werk en privé.’
